Mise en contexte
pour mon cours Magazine à l’UQAM cette session, j’ai fait un article du type Questions/Réponses sur la politique et le 2.0. ici au Québec et au Canada avec Michelle Blanc.
on commence à parler sur facebook et elle accepte immédiatement de m’accorder l’entrevue. un mois plus tard, j’appelle pour fixer un rendez-vous et BANG ! quelle surprise quand elle me demande si je suis prêt à l’instant ! étonné, je dis oui parce que je me voyais mal de refuser !
par chance, j’avais déjà fait mes recherches et m’étais préparé un peu. (c’est tellement pas mon genre en plus !) elle me donne donc rendez-vous au Laïka (4040 Boulevard St-Laurent), qui fêtait récemment ses dix ans. voici par ailleurs l’EXCELLENTE pub faite pour l’occasion par Bleu Blanc Rouge) , et voici le résultat de notre rencontre:
(le texte ne correspond pas toujours au verbal, le texte ayant comme but une parution typique magazine. Et si ça vous intéresse, il y a notre échange intégral à la fin, où il y d’autres choses super intéressantes qui se sont dites, mais que j’ai du couper pour mon article !)
Entrevue
Lors des dernières élections américaines, Barack Obama s’est fortement servi d’outils sur le web pendant sa campagne électorale, ce qui lui a peut-être permis de gagner sa course, sinon de l’aider grandement. Michelle Blanc, consultante en marketing internet, explique ce qui attend les québécoises et québécois avec l’interactivité entre politiciens et citoyens sur le web.
Blogueuse à michelleblanc.com, madame Blanc est aussi consultante, conférencière et auteure en marketing internet et strategies web. En 2008, Michelle Blanc a été nommée personnalité Big Idea Chair de Yahoo! qui récompense les pionniers dans les médias digitaux. Et comme le web touche à tout, son expertise ne se limite pas à un seul aspect. Dans une même journée par exemple, elle peut passer d’une conférence avec des entreprises privées, pour plus tard dans la journée conseiller un journaliste sur l’avenir de son domaine et finalement partager des idées avec le public lors de causeries. Récemment, elle a passé à l’émission Tout le monde en parle où elle a justement profité de son expertise pour en glisser quelques mots à la chef du Parti Québécois, Pauline Marois.
Avec sa compétence et son savoir, Michelle Blanc peut donc non seulement bien expliquer le phénomène présent, mais aussi nous annoncer à quoi on peut s’attendre au Québec et au Canada dans les temps à venir quant aux liens entre la politique et l’Internet.
Avec un nouveau rôle attribué aux citoyens grâce à Internet, comment est-ce que les partis politiques réagissent ? Et quand on parle de participation citoyenne, est-ce qu’on parle d’une démocratie réelle ?
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Dans le fond, une présence web n’est pas une démocratie. C’est un outil de communication qui permet aux partis (politiques) de s’approcher du peuple. On n’est pas rendus encore à la démocratie internet. Maintenant, quand il y a 1500 commentaires, c’est certain que le chef politique n’ira pas lire les 1500 commentaires. Mais le chef politique n’ira pas écouter les 200 lignes ouvertes non plus. Il n’ira pas lire tous les journaux. C’est pour ça qu’il y a du personnel politique qui l’entoure. L’important pour eux, c’est de trouver l’idée générale, qu’on présentera ensuite au président. Et c’est à cette idée à laquelle il faudra ensuite répondre.
Au Québec et au Canada, est-ce qu’il y a des partis qui se démarquent dans l’utilisation d’Internet ?
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Ils se démarquent tous par la négative, sauf curieusement les petits partis qui justement n’ont pas à aller travailler avec les grosses firmes de communication, parce qu’ils n’ont pas les moyens. Par exemple, à l’avant-dernière élection provinciale, j’avais été bien impressionnée par le site du Bloc Pot. J’avais dit que le Bloc Pot en fumait du bon, parce qu’ils avaient un site Open Source (logiciels avec un code source libre), qui était respectueux du W3C (consortium du web), et qui était mis à jour fréquemment. À la dernière élection provinciale, Québec Solidaire a été très activement et très positivement actif sur Twitter (réseau social sur Internet). Ils sont allés rapidement se chercher des personnes qui aimaient les twits (messages sur Twitter) de Québec Solidaire. Et ils les ont convaincu de modifier leurs avatars avec le logo « Je vote QS ». Ce qui a fait parler de Québec Solidaire dans les médias, et ce qui leur a peut-être permis d’avoir un premier député d’élu à la Chambre des Communes.
Quant aux façons de voter, n’est-ce pas bizarre qu’en 2009, avec toute la technologie que nous avons, nous ayons encore des problèmes électroniques par exemple ?
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]La technologie est une chose, et la manière dont on s’en sert en est une autre. Et les pressions politiques des différents acteurs en jeu qui veulent avoir un contrat, qui veulent pousser leurs cochonneries, qui veulent se faire élire, qui ne veulent pas trop brasser la baraque, ou qui veulent faire passer leurs amis, c’est une autre affaire. Puis souvent, les problèmes qu’il y a au niveau gouvernemental ou au niveau des partis politiques, ce ne sont pas des problèmes technologiques… Ce sont des problèmes de perception, ce sont des problèmes de jeu d’influence, de qui conseille qui, de qui a l’habitude de quoi et de qui a peur du changement.
En 2009, ne pourrions nous pas avoir plus d’outils pour améliorer notre démocratie ?
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La démocratie est un ensemble qui inclus entre autres le fait d’être capable de chiâler après le gouvernement. Rôle qui était jadis dévolu à la presse. Maintenant, avec les blogues et les médias sociaux, il y a beaucoup plus de monde qui chiâle, beaucoup plus de monde qui s’exprime, mais il n’y a pas plus de monde qui écoute. Les partis dépensent maintenant une fortune dans les médias traditionnels, sans mettre un sous sur le web. Le monde leur dit qu’ils sont imbéciles puis ils ne s’en rendent même pas compte. Alors c’est ça la problématique.
Est-ce qu’on peut donc toujours parler d’Internet comme une révolution ?
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La technologie, comme les gens, n’est pas infaillible. Cette technologie permet bien sûr une certaine croissance de la vélocité des échanges. Que ce soit des échanges d’opinion, que ce soit des échanges de votes. Pour ma part, je suis confiante que la technologie peut aider le processus démocratique. Il y a eu un vote Internet qui a été fait en Ontario lors des élections municipales il y a à peu près cinq ans, et il y a eu un taux de participation d’environ 85%. Ce qui était quand même hallucinant, avec aucun problème, puis ça avait vraiment bien été. Quand on sait que pour une élection municipale le taux de participation généralement est assez faible… Maintenant, il faut se demander d’où s’inspirent les gens qui prennent des décisions. Le problème n’est pas technologique. Le problème, c’est que les partis politiques sont dans une école de pensée où ils ont besoin d’avoir le contrôle du message, une vieille école de relations publiques. Puis si tu veux être efficace sur le web, il faut que tu abandonnes le message. Et il ne sont pas prêts à ça. Et ça prendra un gros parti qui va efficacement sur le web pour que les autres le suivent. Mainteant, Québec Solidaire est efficace sur le web. Et puis ?
Quels sont les changements qui vont être amenés prochainement dans les politiques québécoises et canadiennes ?
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Je pense que l’effet Obama fatigue beaucoup de gens qui aimeraient faire comme lui. Maintenant, est-ce qu’ils vont le faire aux prochaines élections ? Grande question. L’intérêt est là, mais les preneurs de décision vont-ils être capables de laisser aller le contrôle du message ? Je ne suis pas convaincue de ça encore. Prenons l’exemple de l’avant-dernière élection provinciale: tous les partis avaient un blogue et tous les partis avaient des vidéos sur Youtube, mais ils faisaient la même cochonnerie dans le blogue qu’ils auraient fait sur la télévision ou sur une ligne ouverte. C’est le message officiel. C’est juste que maintenant ils disent: « tiens, c’est à la mode un blogue on va construire un blogue. » Ils n’avaient pas l’esprit de communication bidirectionnelle, ils n’avaient pas l’esprit d’authenticité d’un blogue. Ils n’avaient pas l’ouverture de la communication. Ils mettaient leurs mêmes discours plates qu’ils disent à la télévision que personne ne peut entendre. Alors oui tu peux dire que tu as un blogue, mais tu n’en a pas vraiment un. Puis ils s’en vont sur Facebook (réseau social sur Internet), mais c’est un concours de «quéquéttes». C’est qui qui a le plus de gens qui le suivent. Mais est-ce qu’ils ont vraiment une communication avec ces personnes là sur Facebook ? J’ai de très très gros doutes.
Échange intégral
durée de 22 minutes. vous allez voir que je change du Tu pour le Vous. je regrette un peu d’avoir faké, puisque Michelle m’avait dit que je pouvais la tutoyer…
je serais plus authentique la prochaine fois ! mais bon, j’aime beaucoup le résultat final, donc ça va
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